A través del decreto 46/2025, se habilitó el autoservicio de combustibles para reducir costos y ampliar el servicio, aunque algunas provincias mantienen restricciones legales.
El Gobierno autorizó el autodespacho de combustibles en todo el país, estableciendo que esta modalidad será optativa, de acuerdo a lo que definan las estaciones de servicio. La medida fue oficializada mediante el decreto 46/2025, publicado este miércoles en el Boletín Oficial.
Según el Ejecutivo, el objetivo es que los expendedores puedan implementar esta opción de manera total o parcial, permitiendo la instalación de surtidores de autoservicio en sus establecimientos. Además, se busca generar precios más competitivos, ofreciendo un valor diferenciado y más bajo en comparación con el servicio tradicional, lo que representaría un beneficio para el consumidor.
Las empresas expendedoras que deseen habilitar el autodespacho deberán gestionar una autorización ante la Secretaría de Energía del Ministerio de Economía, organismo encargado de establecer los requisitos para su implementación.
En cuanto a la operación, el sistema establece que, al finalizar la carga de combustible, el usuario deberá reponer la tapa del tanque y colocar la manguera en su soporte, asegurándose de que no quede enganchada en el vehículo. Solo cuando la manguera esté correctamente colocada, el conductor podrá encender el motor.
El decreto destaca que esta modalidad permitirá que las estaciones de servicio que actualmente cuentan con restricciones horarias puedan brindar un servicio continuo durante las 24 horas del día.
A pesar de la autorización a nivel nacional, algunas provincias cuentan con normativas vigentes que prohíben el autoservicio de combustibles.
Por ejemplo, en la provincia de Buenos Aires, la ley N° 13.623 (sancionada en 2006) impide el uso de surtidores operados por el consumidor o por personal ajeno a la estación de servicio. Situaciones similares se registran en La Pampa y Jujuy, donde también está prohibida esta práctica.
Mientras tanto, en la mayoría de los países desarrollados, como Estados Unidos (desde 1964) y los países de la Unión Europea (desde 1982), esta modalidad ya es una práctica común. Además, en la región también se implementa en Chile, Perú, Venezuela y Uruguay.
Actualmente, en Argentina, los únicos días en los que no hay despacho de combustible son Navidad y Año Nuevo, entre las 22:00 y las 06:00 horas. Sin embargo, con esta nueva normativa, se espera que las estaciones de servicio puedan ofrecer una mayor disponibilidad y mayores opciones para los consumidores.
