Los cortes se registraron en la ciudad de Tolhuin por deudas en el servicio. El municipio denunció que las notificaciones llegaron por correo electrónico y debió asistir a los vecinos con subsidios y entrega de leña para afrontar la emergencia.
Más de un centenar de familias de la ciudad fueguina de Tolhuin permanecen sin suministro de gas luego de que la distribuidora Camuzzi realizara cortes por falta de pago en pleno invierno, cuando las temperaturas llegaron a los 18 grados bajo cero.
La situación generó preocupación entre las autoridades locales, que debieron implementar medidas de emergencia para asistir a los hogares afectados con subsidios destinados a cancelar deudas, facilitar las reconexiones y reforzar la entrega de leña a las familias más vulnerables.
Desde el municipio señalaron que el incremento de las tarifas volvió a impactar en julio y que muchas familias ya no pueden afrontar el costo del servicio. Además, cuestionaron que las notificaciones de corte se realizaron exclusivamente por correo electrónico, sin atención presencial ni instancias de comunicación directa con los usuarios.
«Hay personas mayores que nunca llegaron a enterarse de que iban a sufrir el corte hasta que retiraron el regulador de gas de la vivienda», explicó la secretaria de Gobierno de Tolhuin, Ana Paula Cejas.
La funcionaria advirtió que el municipio atraviesa dificultades para sostener la asistencia económica, ya que además de cubrir parte de las deudas de gas también financia otras políticas sociales y obras con recursos propios.
Otro de los problemas señalados es el elevado costo de la reconexión del servicio. Según indicaron desde la comuna, restituir el suministro puede superar el millón de pesos, entre revisiones técnicas, certificaciones y trabajos realizados por gasistas matriculados, una cifra que equivale aproximadamente al ingreso mensual de muchas familias de la ciudad.
Ante la gravedad del caso, el Municipio inició gestiones junto a la Defensoría Pública Federal para buscar alternativas que garanticen el acceso al servicio y revisar la modalidad con la que se están realizando los cortes. El defensor oficial José Bongiovanni sostuvo que existen casos de adultos mayores, personas con enfermedades graves y niños afectados por la falta de calefacción, por lo que consideró que la continuidad del suministro resulta indispensable para proteger derechos básicos como la salud y una vivienda digna.
Las autoridades locales también remarcaron la paradoja que atraviesa la provincia: pese a ser una de las principales productoras de gas del país, cientos de familias enfrentan dificultades para acceder a un servicio esencial en medio del invierno más riguroso.
